Reiter Fernabsatzbedingungen: Version 10.02.2026
Ihre Geschäftsbeziehung mit der Reiter Betten & Vorhänge GmbH basiert auf den Festlegungen des ABGB sowie des KSchG – es bestehen keine davon abweichenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
| Firma & Medieninhaber: | Reiter Betten & Vorhänge GmbH |
|---|---|
| Straße: | Kornstraße 14 |
| PLZ: | 4060 Leonding, Österreich |
| Firmenbuchnummer: | FN 256860 k |
| Firmenbuchgericht: | Landesgericht Linz |
| Geschäftsführung: | Monika Zechmeister |
| D. I. Peter Hildebrand | |
| UID: | ATU 65118106 |
| Tel: | +43 50 810 777 |
| Fax: | +43 732 6799 7701 |
| E-Mail: | office@bettenreiter.at |
| Website: | www.bettenreiter.at |
Wir antworten zu unten angegebenen Zeiten innerhalb von 48 Stunden:
Mo – Do: 08:00 – 16:00 Uhr
Fr: 08:00 – 13:00 Uhr
Zusätzliche Bedingungen für den Fernabsatz der Reiter Betten & Vorhänge GmbH („FERNABSATZBEDINGUNGEN“)
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Reiter Betten & Vorhänge GmbH im Fernabsatz („Fernabsatzgeschäft“) gelten die vorliegenden Fernabsatzbedingungen in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Geschäftsbeziehungen im Fernabsatz sind solche, die unter ausschließlicher Verwendung geeigneter und üblicher Kommunikationsmittel geschlossen werden. Unter dem Begriff Kommunikationsmittel wird unter anderem das Internet und die elektronische Post (E-Mail) verstanden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch ein Angebot des Kunden und die Annahme durch die Betten & Vorhänge GmbH zustande. Ihr Angebot erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten, auf der Website www.bettenreiter.at durch die Reiter Betten & Vorhänge GmbH bereitgestellten Bestellformulare. Die Reiter Betten & Vorhänge GmbH bestätigt den Erhalt der Bestellung durch Übermittlung einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden. Die automatisch versandte Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme seitens der Reiter Betten & Vorhänge GmbH dar.
Die Vertragsannahme erfolgt erst durch eine separate Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware, wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Versandbestätigung) auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail oder Papierausdruck) von uns zugesandt.
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts, soweit nicht zwingendes Verbraucherrecht anwendbar ist. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.
Unser Unternehmen liefert die Waren innerhalb der Länder Österreich und Deutschland.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zu. Sie können durch Einloggen Ihre Bestellungen jederzeit einsehen und Ihre persönlichen Daten jederzeit verändern.
3. Ablehnung von Bestellungen
Der Reiter Betten & Vorhänge GmbH steht es frei, Bestellungen nicht anzunehmen. Wird die Reiter Betten & Vorhänge GmbH & eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt sie dies dem Besteller unverzüglich mit.
4. Lieferung
Paketlieferungen erfolgen mit der Post. Vorrätige Produkte werden innerhalb von 5 – 10 Tagen ausgeliefert. Bei Bestellware erfolgt die Auslieferung innerhalb von 3 – 5 Wochen. Sperrige Güter erfolgen mit den Speditionen X1 oder Trans4You.
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
5. Versandkosten
Alle angeführten Preise sind, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, Bruttopreise inklusive Umsatzsteuer.
Die Versandkosten innerhalb von Österreich betragen:
Gilt für nicht Vorteilskunden:
- € 4,99 pro Bestellung bei Lieferung als Paket – Versandkostenfrei ab einem Bestellwert inkl. MwSt. von € 50,- in Österreich
- € 4,20 zusätzlich bei Zahlung per Nachnahme
- € 88,00 per Lieferung für Matratzen, Lattenroste, und/oder Bettgestelle (max. 5 Teile per Lieferung)
Exklusiv für REITER Vorteilskunden und Onlinekunden in Österreich:
- € 44 per Lieferung für 1 Stück Matratze oder Lattenrost
- Ab zwei Stück Matratzen und/oder Lattenroste ist die Zustellung in Österreich gratis
- Die Zustellung für Matratzen und/oder Lattenroste mit einer Größe von über 141 x 200 cm ist in ganz Österreich gratis
- Die Zustellung für Bettgestelle ist in Österreich gratis. Wir liefern innerhalb von 10-15 Werktagen per Spedition. Bitte geben Sie hier unbedingt Ihre Telefonnummer bei der Bestellung an.
Die Gratis-Lieferung ist mit allen Aktionen und Angeboten kombinierbar!
Die Versandkosten nach Deutschland betragen:
- € 12,99 pro Bestellung bei Lieferung als Paket
- Wir bitten um Verständnis, dass Matratzen, Lattenroste und Bettgestelle nicht nach Deutschland geliefert werden können.
Diese Kosten gelten für Lieferungen in Österreich und nach Deutschland.
6. Preise und Zahlungsarten
Die Verrechnung erfolgt in Euro. Sie können bei Bestellungen in Österreich per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Paypal oder Nachnahme bezahlen. Bei Bestellungen in Deutschland können Sie per Kreditkarte (Visa, Mastercard)oder Paypal bezahlen.
Der Kaufpreis ist wie folgt zur Zahlung fällig:
a) Kreditkarte: sofort nach Bestellung
b) PayPal: sofort nach Bestellung
c) Nachnahme: bei Lieferung durch den Zusteller
Die Rückzahlung der Kreditkarte oder PayPal ist abhängig von Ihrer Kreditkartengesellschaft und kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückzahlung gut geschrieben wird. Gezahlte Transportkosten für sperrige Güter können Ihnen auch bei Rücksendung der Ware nicht erstattet werden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die uns entstandenen und vom Kunden verschuldeten notwendigen und zweckmäßigen Mahngebühren in Rechnung zu stellen, soweit diese in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen.
7. Gewährleistung
Die Reiter Betten & Vorhänge GmbH wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen. Bei Verträgen mit Endverbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre beginnend mit der Übernahme der Ware durch den Kunden. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch der Ware. Kann ein Mangel innerhalb angemessener Frist nicht behoben werden, dann haben Sie nach Ihrer Wahl auch Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). Für die vertriebenen Produkte werden branchenübliche Materialien verwendet. Die Farben, Materialien und Lichtfestigkeit sind daher von üblicher durchschnittlicher Beständigkeit. Die Gewährleistung für Kunden die Unternehmer im Sinne des KSchG sind, wird auf 6 Monate beschränkt.
8. Eigentumsvorbehalt und Aufrechnungsverbot
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und der Versandkosten im Eigentum der Reiter Betten & Vorhänge GmbH. Die Aufrechnung von Gegenforderungen des Kunden gegenüber Forderungen der Reiter Betten & Vorhänge GmbH sind ausgeschlossen. Gegenüber Verbraucher gilt dieser Ausschluss nicht für Gegenforderungen, die entweder gerichtlich festgestellt, von uns anerkannt wurden oder die im rechtlichen Zusammenhang mit den Verbindlichkeiten des Verbrauchers stehen.
9. Schlichtungsstelle
Als Träger des Österreichischen E-Commerce Gütezeichen verpflichten wir uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren der Internet Ombudsstelle teilzunehmen: www.ombudsstelle.at. Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsstelle.at.
Unsere Kund:innen können bei Uneinigkeiten bei der Verbraucherschlichtung Austria einen Antrag auf Schlichtung stellen. Wir haben uns freiwillig dazu bereit erklärt, an Schlichtungsverfahren bei der Verbraucherschlichtung Austria (www.verbraucherschlichtung.at) teilzunehmen. Im Falle eines Schlichtungsantrags werden wir zu diesem Stellung nehmen und bei Bedarf bis zur Unterbreitung eines Schlichtungsvorschlags am Schlichtungsverfahren mitwirken. Eine Verpflichtung zur Annahme von Lösungsvorschlägen der Schlichtungsstelle ist damit jedoch, für beide Parteien, nicht verbunden.
Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@bettenreiter.at
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im Übrigen nicht.