AGB der Firma Reiter Betten & Vorhänge GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Fernabsatz der Reiter Betten & Vorhänge GmbH

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Reiter Betten & Vorhänge GmbH im Fernabsatz gelten ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Geschäftsbeziehungen im Fernabsatz sind solche, die unter ausschließlicher Verwendung geeigneter und üblicher  Kommunikationsmittel geschlossen werden. Unter dem Begriff Kommunikationsmittel wird unter anderem das Internet und die elektronische Post (Email) verstanden. Abweichende Bedingungen des Abnehmers erkennt die Reiter Betten & Vorhänge GmbH nicht an . Die aktuelle Form der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ersichtlich auf unserer Website: www.bettenreiter.at .
Es gilt die Version, die am Tag der Bestellung Gültigkeit hatte!

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch ein Angebot des Kunden und die Annahme durch die Betten & Vorhänge GmbH zustande. Ihr Angebot erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten, auf der Website www.bettenreiter.at durch die Reiter Betten & Vorhänge GmbH bereitgestellten Bestellformulare. Die Reiter Betten & Vorhänge GmbH bestätigt den Erhalt der Bestellung durch Übermittlung einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden, welche die Produkte sowie die Preis-, Liefer- und Zahlungskonditionen beinhaltet. Die Annahme des Angebots erfolgt erst durch den Versand der bestellten Produkte und Leistungen an den Kunden. Die automatisch versandte Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme seitens der Reiter Betten & Vorhänge GmbH dar.

3. Ablehnung von Bestellungen

Der Reiter Betten & Vorhänge GmbH steht es frei, Bestellungen nicht anzunehmen. Wird die Reiter Betten & Vorhänge GmbH & eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt sie dies dem Besteller unverzüglich mit. Alle Benachrichtigungen des Kunden im Zusammenhang mit Online Bestellungen erfolgen per E Mail.

4. Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer der Ware ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Reiter Betten & Vorhänge GmbH Pottendorfer Str. 62; 2700 Wr.Neustadt Email: webshop@bettenreiter.at Bestellhotline.: +43 (0) 664 / 4645766 Fax-Nr.: +43 (0) 732 / 6799 1501 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardauslieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Reiter Betten & Vorhänge GmbH, Pottendorfer Str. 62; 2700 Wr.Neustadt zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Paket-versandfertige Waren müssen vollständig, d.h. einschließlich aller Zubehörteile, Bedienungsanleitungen und original verpackt, mindestens aber in einer geeigneten Transportverpackung zurückgesandt werden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, welchen nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

4.1. Muster-Widerrufsformular

Sie können hier das Muster-Widerrufsformular als PDF downloaden.

5. Lieferung/Versandkosten

Alle von Reiter Betten & Vorhänge GmbH angeführten Preise sind, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, Bruttopreise inklusive Umsatzsteuer zu. Die Versandkosten betragen:

  • € 4,99 pro Bestellung bei Lieferung als Paket
  • € 34,99 pro Stück für Matratzen und Lattenroste
  • € 4,20 zusätzlich bei Zahlung mit Nachnahme
  • Für unsere REITER Vorteilskunden entfallen die Versandkosten bei Lieferungen ab € 500,- Bestellwert.

Diese Werte gelten für Österreich. Lieferungen in das benachbarte Ausland werden  nicht abgewickelt. Allen Verträgen zwischen der Reiter Betten & Vorhänge GmbH und ihren Kunden liegt ausschließlich österreichisches materielles Recht zu Grunde.

6. Preise und Zahlungsarten

Sie können bei Bestellungen in Österreich per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Nachnahme bezahlen.

Der Kaufpreis ist wie folgt zur Zahlung fällig: a) Kreditkarte: sofort nach Bestellung b) PayPal: sofort nach Bestellung c) Nachnahme: bei Lieferung durch den Zusteller Die Rückzahlung der Kreditkarte oder PayPal ist abhängig von Ihrer Kreditkartengesellschaft und kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückzahlung gut geschrieben wird. Gezahlte Transportkosten können Ihnen auch bei Rücksendung der Ware nicht erstattet werden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Umsätze aus dem Fernumsatz werden nicht auf die Jahresrückvergütung aus der Reiter Vorteilskarte angerechnet. Die Verrechnung von Jahresrückvergütungen der Reiter Vorteilskarte und Gutscheine sind im Webshop leider nicht einlösbar.

7. Gewährleistung

Die Reiter Betten & Vorhänge GmbH wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen. Bei Verträgen mit Endverbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre beginnend mit der Übernahme der Ware durch den Kunden. Während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch der Ware. Kann ein Mangel innerhalb angemessener Frist nicht behoben werden, dann haben Sie nach Ihrer Wahl auch Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). Für die vertriebenen Produkte werden branchenübliche Materialien verwendet. Die Farben, Materialien und Lichtfestigkeit sind daher von üblicher durchschnittlicher Beständigkeit. Die Gewährleistung für Kunden die Unternehmer im Sinne des KSchG sind, wird auf 6 Monate beschränkt.

8. Eigentumsvorbehalt und Aufrechnungsverbot

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und der Versandkosten im Eigentum der Reiter Betten & Vorhänge GmbH Die Aufrechnung von Gegenforderungen des Kunden gegenüber Forderungen der Reiter Betten & Vorhänge GmbH sind ausdrücklich ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Der Kunde anerkennt, dass die im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken von uns verwendet. Die Daten werden nach dem derzeit gültigen Datenschutzgesetz behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Für weitere Datenschutzinformationen wenden Sie sich bitte an office@bettenreiter.at oder die Telefonnummer 0732/679970.

10. Firmeninformation

Reiter Betten & Vorhänge GmbH Kornstraße 14, A-4060 Leonding Fax: +43 732 67997001 E-mail:  office@bettenreiter.atWebsite: www.bettenreiter.at

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im Übrigen nicht. (Stand: Jänner 2010)